Envíos y devoluciones

Condiciones de Venta

En el siguiente texto encontrará las condiciones de venta y uso del servicio que Proteínas Fitness pone a su disposición.

Forma de pago

Los precios indicados en el sitio web llevan incluido el IVA del 21%. A través de nuestra tienda online estos tienen disponen de las siguientes formas de pago:

  • PayPal.
  • Tarjeta de crédito o débito (el pago se realiza a través de la Confederación Española de Cajas de Ahorro (CECA).

Portes

Los portes son gratis para pedidos superiores a 29,99€ (antes de impuestos) en Península. Para envíos a las Islas Canarias, Ceuta o Melilla consultar. Para pedidos inferiores:

  • Península: 5,99€.
  • Baleares: Consultar.
  • Canarias, Ceuta y Melilla: Consultar (El cliente corre con los gastos aduaneros).

Plazos de entrega

El plazo de entrega habitual es de entre 24/48 horas una vez confirmado el pedido. En el caso de que tuviésemos rotura de stock nos comunicaríamos contigo para ofrecer una solución. Para las Baleares el plazo es de entre 8 y 10 días.

Devoluciones

Puedes ejercer tu derecho de desistimiento dentro de un plazo de 14 días hábiles. Antes de proceder a una devolución debes de ponerte en contacto con nosotros para solicitar una autorización.

  • En ningún caso se aceptarán devoluciones de material utilizado o abierto.

IMPORTANTE: El producto y el embalaje debe estar en perfectas condiciones y sin ninguna marca de precinto en su exterior.

  • En cualquier caso procederemos a la sustitución o devolución del importe del pedido en aquellos casos en que el producto sea considerado defectuoso, sin gasto alguno para nuestro cliente.

Nota: Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Córdoba.